AssistIA — l'agent IA qui automatise votre service client e-commerce
L'agent explique la politique de retour, collecte les informations nécessaires et lance la procédure — vos clients ont une réponse claire immédiatement.
L'agent connaît votre politique de retour exacte (délai, conditions) et la explique au client sans détour.
Il collecte le numéro de commande et le motif du retour, puis transmet un dossier complet à votre équipe ou déclenche votre process existant — vous gagnez le temps de la collecte d'infos.
