Un agent qui répond à vos clients pendant que vous gérez le reste

L'agent AssistIA répond instantanément aux questions de vos clients sur le chat de votre site — commandes, livraison, produits — 24h/24, week-end compris.

Essayer gratuitement Voir les tarifs

Comment ça marche concrètement

On configure l'agent avec les vraies informations de votre boutique : délais de livraison, politique de retour, FAQ produits. Il répond avec ce qu'il sait, et rien d'inventé.

Dès qu'une question dépasse ce qu'il sait faire ou qu'un client semble mécontent, l'agent transmet directement à votre équipe — vous gardez toujours le contrôle.

✓Réponses instantanées 24/7
✓Aucune réponse inventée
✓Transfert humain si besoin

📋 Ce que l'agent gère en support client

✓Questions sur les horaires, les moyens de paiement, les frais de livraison
✓Disponibilité produit, tailles, couleurs, caractéristiques
✓Codes promo et conditions des offres en cours
✓Questions générales sur votre boutique et vos engagements (retours, garanties)
✓24h/24, 7j/7 — y compris le soir et le week-end

📈 Ce que ça vous évite

✓Répondre 50 fois par semaine à la même question sur la livraison
✓Perdre des ventes parce qu'un client a attendu une réponse et est parti ailleurs
✓Être dérangé le soir ou le week-end pour des questions simples
✓Recruter quelqu'un juste pour absorber le volume de messages